Termos e condições

Condições de reservas

A estadia mínima nas acomodações do Village Mata Encantada no final do ano é de 7 noites. Durante o resto do ano, a estadia mínima é de 1 ou 2 noites, dependente a temporáda. Todos os preços podem ser alterados a qualquer momento sem aviso prévio.

Serviços adicionais, tais como traslado entre o Village Mata Encantada e o Aeroporto de Porto Seguro serão cobrados separadamente. Solicitações especiais serão levadas em consideração na medida do possível. Para tal precisaremos em todo caso de uma confirmação específica.

Check-in

O horário mínimo de check-in no Village Mata Encantada é 15:00h do dia de chegada. Horários de check-in mais cedo poderão ser aceitos mediante consulta, mas para tal precisaremos em todo caso de uma confirmação específica.

Check-out

Os hóspedes do Village Mata Encantada têm de fazer o check-out até 11:00h do dia de saída.

Reservas

É possível fazer uma reserva para o Village Mata Encantada mediante solicitação de reserva, por e-mail ou telefone.

A reserva será considerada confirmada somente após o pagamento de 30% do valor total. Outros 30% do valor total deverão ser pagos até 30 dias antes da data de chegada e os 40% restantes 14 dias antes da data de chegada.

Reservamo-nos o direito de alterar reservas para o Village Mata Encantada por justa causa. Eventuais alterações em reservas lhe serão comunicadas no mínimo 30 dias antes da data de chegada.

Aceitamos pagamentos em BITCOIN.

Taxas de cancelamento

Cancelamento até 14 dias antes a chegada: 30% do valor total da reserva.
Cancelamento menos que 14 dias antes a chegada: 100% do valor total da reserva.

Outras disposições

Somente serão aceitos animais domésticos no Village Mata Encantada após consulta prévia. Fica proibida a presença de animais na área da piscina e dos playgrounds.

Os playgrounds destinam-se a crianças menores de 14 anos. Não poderemos assumir responsabilidade por acidentes ou danos. Por isso, os brinquedos são utilizados por risco próprio. Durante os períodos de escuridão, fica proibida a utilização dos playgrounds por questões de segurança.

A gerência do Village Mata Encantada reserva-se o direito de negar o acesso de pessoas à propriedade ou a permanência de pessoas na propriedade caso haja potencial de prejudicar a segurança, a tranquilidade ou o conforto de nossos hóspedes. Isso se aplica especialmente em caso de comportamentos que sejam incompatíveis com os bons costumes ou com o bom senso, tais como embriaguez pesada, violência física, xingamentos, prostituição etc.